企业管理软件中的战斗机:浅谈APS的设计原则

 

 

 

多数企业第一次面对APS操作界面时会感觉很陌生,似乎与大多管理软件的设计思路完全不一样,但是差异点在哪里又说不清。企业管理者通常需要较长时间APS实战才会深刻理解APS的核心设计思想与操作界面之间的联系。那么APS新手能否快速入门掌握APS操作,同时更深刻理解APS的核心思想?

为快速抓住外表不易看到的设计思路,先看几款战斗机座舱和操作界面图:

 

其中包含J20、枭龙、F22、幻影等当今世界上的主流战斗机,你能分辨出它们之间设计风格的异同吗?

APS是管理软件中的战斗机——这句话并非调侃而是有切实的依据,因为APS存在与战斗机完全相同的设计原则:一切从实战出发,一切为打赢服务

当战机高速飞行在战场,对面就是敌机,敌情瞬息万变,此时战机的第一目标是生存和打赢,其他的一切事情都必须让位。战机座舱和操作的设计思想可以用三个‘最’来形容:

第一最快速感知战场敌情;

第二最清晰表达敌我态势;

第三最简单方便完成正确操作;

时间是一个看不见的关键因素,在空战中谁能更早探测到对方、谁能一目了然看清战场形势更快做出决定、谁能少按一下按钮先敌发射导弹,哪怕最终领先时间只有一秒,也足以改变双方生死和战争胜负。战机座舱的一切设计以此为原则,越先进的战机感知敌情越快速、显示界面越清晰、操作过程越简单。

与此相对应APS的设计理念:

第一最快速反馈生产计划相关信息;

第二最清晰显示当前生产计划和执行状况;

第三最简单完成生产计划相关操作;

时间也是APS里看不见但是很关键的因素。在空战中提前一秒发射导弹决定了生死胜败,在生产中提前一分钟做出正确决策则决定企业是否能顺利完成生产任务。在APS的经典场景‘天气预报理论’中,提前获得物料延误信息决定企业是否会停工待料;在2021年最新的‘张大妈包饺子’模型中,快速发现中间品库存决定企业是否接受客户订单。在错综复杂的企业生产管理中,生存与打赢同样是APS的第一目标。

以下几个APS界面直接体现以上三个‘最’,分别是主排产界面、预测与情报信息、工序+资源计划甘特图、三层结构对比甘特图、现场调度、APS系统参数设置:

以上几个APS界面里不难看到飞机座舱的操作风格,最显眼的是大按钮、甘特图和图形化操作界面。进入每个操作界面都不难找到‘少点一下以节省时间’、‘直接显示最重要的数据’、‘关键数据自动红色提示’、‘自定义显示字段’和‘只看到与我相关的数据’......等等设计。在《谁说生产不是一场战斗 ?一文中对此有描述:一进入小吉星APS会立即感到无处不在紧张急迫的战场气氛有了这些理解和认识以后,再去掌握APS的操作就会简单很多。

此外APS还有以下几个与战斗机设计相同的理念:

第一是决策支持

任何情况下导弹的发射权当然不能由飞机自己来决定,而是一个决策支持过程:飞机给出一切必要信息后由飞行员快速判断和做出决策。这与APS的核心理念是决策支持而不是全自动生产决策完全相同。

第二是预警

空战中一旦出现紧急状况比如被敌机锁定,战机会立即发出预警铃声;这与APS未来库存量为负数、或实际生产情况与计划不符会立即弹出红色提示的处置方法相同。

第三是模块化设计与标准接口

战斗机在执行不同任务的时候会外挂不同的武器和战术装备,新武器新装备层出不穷,如何才能与原有的操作界面和操作流程完美结合?不同企业的生产管理需求也相差较大,APS必然不断推出全新排产功能、全新概念、全新数据,如何与原来的APS功能和数据融为一体?

面对此类问题战斗机与APS都采取了模块化设计和标准接口。企业简单看一下小吉星APS二十年来的升级会发现新功能、新概念、新数据、新管理思想、新算法不断推出,但是APS两个核心操作界面变化不大;自定义项目、自定义查询统计变化不大;APS与MES和ERP等系统的连接方式变化不大。任何新功能、新数据只要按照一定的模块化原则和标准数据接口就可以与之前的功能和数据无缝连接在一起。因此小吉星十多年前的APS项目可以很方便升级到最新版本 。APS还允许企业把很多不同功能组合拼接在一起,塑造出满足独特需求的本企业专用APS系统。

APS产生之初难免会有各种设计思路;战机的设计历史更是走过很多弯路。但只要经历实战检验,生存与打赢的终极需求会让APS与战机的设计思想趋向于一致。

综上所述第一个重要结论是关于评判标准。对战机和APS这类以生存和打赢为最终目标的系统,与对日常消费品的评判标准是完全不一样的。对战机座舱设计的评判标准主要看它能否在激烈空战中击落敌机打赢战争;对APS的评判标准主要看它在生产关键时刻能否帮助企业做出及时正确的生产决策顺利完成生产任务。

另一个重要结论是对未来发展方向的指导。身经百战得到验证的战机设计思想和作战理论当然要指导下一代武器的研发;经历长期实战研发积累的APS设计思想也 必须指导企业未来生产管理的发展方向。APS是否能为企业未来升级提供指导思想,也是企业选择APS的时候不被忽悠的一个重要原则。

更多论述可参考本网站文章:

APS——做饭还是作战?

生产中的‘小不合理’与APS中的‘小合理’

谁说生产不是一场战斗?

APS如何让企业变成一支军队?

小吉星APS预测与情报系统

T179次、新冠疫情与APS第一时间理论

如果用APS来指挥作战......

简单总结:APS要求企业建立一种完全不同于ERP、MES和其他办公类企业管理软件的 生产管理理念、方法和检验标准;要求企业建立与指挥作战相似的快速反应型生产管理机制;要求企业建立信息就是敌情的概念;要求企业建立以打赢为指导,分秒必争的第一时间理论;要求企业把生产团队培养成一支面对强敌能生存能打赢的战时军队......

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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