小张到企管办上班第一天，先去找老张，老张在他的独立大办公室里正在与H-ERP当地金牌代理公司的实施人员谈事情。小张在旁边听了听，是关于PRM与ERP连接。老张说小吉星PRM的数据和接口代码都是开放的，但是与ERP连接必须还要有H-ERP参与。HERP的人说的很含糊，说这种事他们从没干过但技术上很简单一定能行但是他们并不掌握源代码需要找了总部再说。老张说好吧尽快。——后来证明就是在这上面出了很多事，老张会对一件事情后悔万分，这是后话。

等ERP的人走了，老张开始与小张长谈，这次是针对很多具体的问题，包括实施的步骤怎么走时间怎么安排等等。眼下最要紧的事情是准备生产管理基础数据，老张反复告诫小张，PRM不是ERP，基础数据可不是一件小事，上次已有教训。为此两人讨论很久，但小张有点不以为然，心里嘀咕基础数据总是简单的吧。

小张用一天时间熟悉PRM软件，有大学计算机课程的底子，和小吉星公司提供的数据字典，小张很快就把软件操作方法搞定，最重要的是把关键的数据结构都搞清楚了。小张发现PRM的运算过程是一个黑箱，或者是一个函数，进去的是基础数据，点一下按钮，出来的就是最终的详细计划，只要把关键的十几个表搞清楚了整个软件结构就都很清楚。小张把国华厂原来的excell表里面的基础数据，主要是工序、时间、物料信息等导入到PRM系统基础数据中，立即就得到了计算结果，与老张得到的结果基本一致，一开始的进展十分顺利，小张干得很有劲头。

但是计算结果一出来，问题就随之浮出水面了，计算结果与实际情况相去甚远。小张心里放不下事情，当晚在办公室里独自加班研究计算结果到很晚。小张很快发现国华原有的EXCELL基础数据中有太多的错误，特别是工序时间，设备占用和设备利用效率等数据，应该是国华厂最关键的数据了吧，为什么有这么多错误？拿这样的数据计算必然与实际相差很大，可是这个excell表是公司里最常用的基础数据呀，小张感到越来越迷惑。

第二天一上班，小张直接找到老张，老张似乎正在等他。一提到excell数据，话题就越扯越远，老张把国华厂10年以来信息化的历史都讲了一遍。老张毕竟是公司里的老人，给小张上了一堂丰富的企业信息化历史课。小张大学是读工科，工作以后也对IT行业的了解有限，现在才感觉到是真正的接触到了这个行业。

国华厂十几年来的企业管理发展很有典型性。当计算机还在386、486阶段、软件还在DOS下的MIS（企业管理信息系统）阶段的时候，国华就有了自己的单机版管理系统，当时分到国华厂的一位名牌大学计算机本科毕业生拿FOXPRO自己开发了一套MIS系统。主要是做报表和查询财务和库存收发货数据用，主要是把电脑当打字机、打印机用的，那时的感觉就已经很不错了。后来在ERP大潮下，公司紧跟着当时风气，花大价钱请了当地著名学府的著名计算机专家，还有院士挂了名，给量体裁衣定制开发了一套ERP系统，那真是五脏俱全，包括了进销存财务生产MRP人事工资考勤绩效应收应付QAQC领导查询等等。可是这套系统开发了五六年硬是没有开发完。当项目进行到一半的时候也算是在IT大企业干过几年的老张跳槽到国华厂，光他接触过的大学带队老师和学生就换了好几拨。好在国华的要求不高，大学方面也算尽心尽力，财务模块凑合能用，库存模块的效果不错，采购、销售记录流水账查询分析的功能也是很全的。MRP算物料数量的功能公司还用过一段时间，虽然后来放弃了但是当时感觉相比而言功能上还是可以的。通过这个项目国华厂锻炼了队伍，基本上完成了手工代替的任务。最重要的一点，企业从上到下还是对信息化有了切身的体会和经验，用大家的话说：也算见识过了ERP。从最早多数人反对到最后大家一致接受这种管理模式，也算是一个进步。

至于到了小张手中的excell数据就不得不提到一位关键性的人物——石总。想当年石总刚到位的时候豪情万丈，带领大家搞5S、7S，6西格玛管理、搞JIT、搞精益生产，口号震天，干劲十足，但是最终的结果是不了了之，实际运转的还是那套东西。后来大家形容石总：第一排胸脯、第二排脑袋、第三拍屁股。老张不断叹息：石总的初衷是好的，理念是很先进的，功夫也下了不少，为什么效果不好？值得深思！虽然这位石总早就跳槽走人了，但当年的很多事情和现在还有千丝万缕的联系，老张也是不得不多加避讳，很多地方语焉不详，小张也是后来才逐步了解到一些内情。

老张告诉小张，Excell数据就是那时候搞出来的，当时是下了大功夫的，除了BOM数据，车间曾经掐着秒表统计工序时间，成本数据，物料的损耗，人员的占用等等。等数据出来了，很详细，但下一步怎么办，谁能拿这么复杂详细的数据每次照此执行？虽然上边有要求下边照做了，但是大家心照不宣，谁也没有这个积极性去用它，一切依然照旧。等石总走了，最终结果这些数据只是让大家做报表的时候被拿来当标准格式用，或者写报告时候做为对比分析用的数据。最后老张击中要害的一语让小张印象深刻：从来没有真正跑起来过的数据，错不错没关系那还能不错？

老张让小张发表点自己的想法，小张若有所思，说听了这么多感觉自己的经验还是不足，要再想一想。这是实话。

这次谈话让小张对自己所做的工作有了更深的认识，小张逐渐开始从一个更高的角度看自己所干事情的意义。

小张回去以后把一些数据的错误改正了，再让PRM系统排计划，再仔细观察。小张突然感觉到石总的问题出在哪里了：石总有很好的理念，但是没有实现它的工具和手段。理念不是喊口号就完事了，必须通过非常具体的工具和手段来实现。政经上不是说吗：生产工具决定生产力，生产力决定经济基础和上层建筑。管理工具的重要性在管理领域是一样的道理，绝对不能轻视。小张准备下次和老张说说此事。

老张与小张3：理念冲突