2017:理念、模式与习惯

小吉星APS2017主要升级功能包含‘拼图调度’、‘现场派工单’、‘领料发料’和‘常规查询’等功能。‘拼图调度’前文已有详细描述,是把车间现场调度可视化;派工单、领料单和发料单是每个企业车间班组最熟悉的日常工作。‘常规查询’是企业自定义对某个岗位很重要所以每天必须要看的报表,方便该岗位人员登录APS后立即逐一看到,比如车间调度查生产进度表、供应部门查物料需求表、设备管理部门查设备负荷等。

APS的本职工作是有限产能和详细作业计划,现场调度与产能计算相关属于合理升级,但小吉星APS为什么会做现场派工、领料发料和查看常规报表这些例行公事管理?第一个原因当然是方便,但方便只是外表,背后更深层的原因在于APS实施的重点从‘管理理念’逐渐转向‘管理模式’。这就触及每个企业实施APS必须要面对的题目:理念与模式的关系。

理念最简单的解释就是理想和信念,之所以被称为理想和信念,就是因为其难以转化为明确和具体的做法,效果也难以被衡量。最典型的如JIT理念、精益管理理念、以人为本理念、核心竞争力理念等。APS中的有限产能、精确工序计划、精确物料 计划等因为要求比较精确的基础数据对多数企业实现难度较大,因此也属于‘理念’范围。如果很容易实现一般称为‘管理模式’或者‘工作模式’。模式是一种约定俗成的工作习惯,从技术上到管理上都很容易做到。比如车间主任需要通知工人做一件事情,可能会打电话、传递纸条、填写或打印一张单据、或者在计算机上录入一条数据,这几种方法从技术到管理实现起来都没有难度,主要看企业如何选择。常见的 ‘随件单’、‘派工单’、‘领料单’、‘生产记录单’,各企业做法大同小异,属于典型车间生产管理模式。

理念高深复杂,不容易把控和实现,模式则简单轻松和眼见为实,所有的理念必须通过具体和简单的管理模式和方法来实现。很多企业的问题都出在理念讲的太多,而没有建立与之相应的管理模式,导致理念成为虚幻的标语口号无法落实。

深入发掘小吉星APS不难看到其中很多看起来高深的理念完全可以只是简单的管理模式,企业不需要投入很多力量就可以实现。比如利用工艺数据给车间下达生产任务、精确记录工序的开工和完工时间、对生产现场做预警和监控、用拼图游戏的方式做可视化现场调度等。特别是企业 在没有APS核心基础数据和精确作业计划的情况下实现APS‘建模-下计划-调度-领料发料-生产执行-监控-反馈’的 核心管理模式。

模式与‘习惯’的关系与此相似,管理模式的正常运转需要好的管理 习惯:生产之前要有计划、开工以后的调度要以计划为基础、基础数据必须准确、记录开工完工时间,这些都是良好的习惯。管理模式可能不断改变,好的习惯一旦建立起来很难改变。很多中小企业日常管理中最终起作用的是管理习惯, 如果没有建立好的管理习惯,再好的管理模式也会沦为表面形式,理念更无从谈起。

APS实施过程中管理模式处于核心的地位,小吉星APS2017版提出的解决方法就是把实施重点从建立APS理念放到建立具体APS生产管理模式上。对很多基础数据不完善的企业,先建立起APS管理模式,再建立良好工作习惯,最后过渡和提升到APS理念。这不仅仅是一种方便快捷的实施手段,对很多企业更是必经之路,原因如下:

第一:APS管理模式在管理内容和形式上补充了企业生产管理中原本缺失的关键环节,让企业第一次建立起包含‘工艺-计划-调度-执行-预警-统计分析-综合反馈’内容的完整工作流程和管理模式。多数企业缺少其中的‘工艺-计划’、‘计划-调度-执行’或‘预警-反馈’等关键环节。

第二:APS管理模式让企业养成一些重要的管理习惯,如:工艺数据中包含有限产能数据;先有计划后 调度和执行;生产执行必须与计划做对比分析以便监控和预警;每一个环节的工作结果反馈给上一个环节等。习惯比管理模式更占有统计地位,APS管理模式 会让企业养成新的管理习惯,习惯保持下去会让APS数据逐步精确和准确,最终实现有限产能和精确计划的APS理念。

第三:APS管理模式 会让APS基础数据的重要性逐步体现出来,企业 会在管理模式和管理习惯的压力下建立和维护APS基础数据,这是很多企业得到APS有限产能基础数据的唯一渠道。 

实现APS管理模式的具体方法很简单:缺少基础数据的APS做 正常的有限产能计算并得到详细作业计划,但是暂时不使用或者只使用少量有限产能计算结果,主要以APS详细作业计划为形式和数据来源做现场调度、派工和MES报工。精确APS基础数据和精确有限产能计划暂时当成一个待填补的空白。为此小吉星APS在很多细节功能方面做了大量升级 ,包括手工调度、请领和发料、工艺BOM结构、MES执行等。确保企业在没有精确基础数据的情况下 能建立APS管理模式和正常运转APS系统。

小吉星APS建立了全新的因果关系:因为企业建立起APS管理模式,所以才有可能得到APS基础数据。而不是‘因为有了APS基础数据所以才建立起APS管理模式和实现APS理念’——这对很多面对诸多生产管理问题但是无从入手的企业是一个重要的提示信息。

但是理念对企业仍然很重要,没有理念指导只有工作模式很容易失去前进的方向和动力。APS管理模式最大的好处是自然与APS理念连接起来。比如常见的几个生产管理问题:工序延误导致生产交期延误、中间品和原材料长期库存积压、突然发生停工待料——在APS模式 指导下的企业会明确意识到问题出在没有精确的APS产能计算,未来只要做好相应的基础工作就可以解决这些问题 。因此APS空白的填补只是时间问题。而没有APS理念的企业则不会认为这些是应该解决的问题,或者不认为这些问题可以解决,类似问题会一直延续下去。

理念与管理模式和习惯可以看成是一个团队的组合。理念过于高远,没有实际用处,但是它是整个团队的精神支柱;模式和习惯简单实用,可以解决很多具体和现实的问题,但是需要理念支持。没有模式只有理念,APS就只是口号无法落实;没有理念只有模式,企业就只是延续传统管理无法提升。理念与模式结合在一起才是最佳方案。用西游记来做比喻,孙悟空很强大,打打杀杀很实用,是模式 和习惯;唐僧懦弱和无能,但他代表了理念。没有孙悟空,唐僧寸步难行无法实现远大理想;没有了唐僧,孙悟空也沦为普通妖怪,无法升级为普度众生的菩萨。唐僧与孙悟空的团队组合最终才能成就伟大事业。

当然模式与理念只是相对而言,对某些企业是高远的理念但对另外一些企业只是日常工作模式。曾经高不可攀的APS理念未来 一定是每个企业中最普通的管理模式和管理习惯。 

 

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