北京东方小吉星信息技术有限公司

APS很神秘、很复杂、水平很高、也很难！不少初次接触者都有这样的感觉。但是实际上APS并不比ERP中的财务、库存、采购等模块更复杂和难以理解。只不过因为直接接触生产现场的都是工人、班组长、车间主任之类的岗位，在这些岗位上‘经验’、‘习惯’等起到绝对支配的作用，多数人由于没有这方面的工作经验，因此对产能、工艺、负荷、工时这些普通的概念感到神秘和复杂。不知道怎么把这些东西纳入到一个管理系统中，也不知道怎么用新系统解决生产管理中的现实问题。

但是当企业的财务、库存、采购、销售、库存、质量检验、甚至图纸、生产工艺都已经进入计算机管理阶段的时候，生产管理已不可能独自置身事外。计算机系统进入企业生产现场并参与到生产过程的每个细节中是必然的趋势。越来越多的企业正在感受到这方面的压力和在向这方面努力。

如何能让APS为企业服务？首先企业管理者必须对APS中的一些关键基础概念、功能、原理和方法有一个准确的理解，才能把理论与现实生产管理结合起来，否则再先进的理念都只是书本上的东西无法落到实处。

让本书的读者准确理解APS的基础概念、功能、原理和方法的一个最好办法就是把这些看起来复杂的东西放在一个个具体而又的鲜活的情景和案例中，让鲜活的人物去把它表演出来。不需要更多的解释，只要让读者身处在这些具体而又鲜活的人物、情景、事件和典型案例之中，读者们自然会结合自己的观点做更深入的理解，再引出APS的概念和功能——这就是本书的基本思想和方式。

虽然本书是北京东方小吉星公司根据大量企业APS实践经验总结而成，但是并非为宣传本公司开发的APS软件。本书的目标是把整个APS的基础概念、功能、原理和方法用全新方式完整再现。同时也是把APS的实施过程有条理成系统地串成一个连续的、整体的过程。一方面让读者在轻松的状态下把握住APS的本质，同时也对企业如何实施APS系统，记忆在实施中可能面临的困难有一个清晰的认识和把握。

本教材带领读者们逐一体验生产管理情景模式的主人公叫‘李子’。他刚刚毕业不久，与读者们一样，他对生产管理没有亲身的经历。但他曾经历过ERP实施，这可能是很多企业管理者所经历过的。他对未知的领域充满好奇，对自己的使命充满激情，他勤于思考而且性格开朗，很适合执行他的使命，也适合带领读者进入到一个全新的领域中，一起经历教训、困惑、思考、理解和豁然开朗的阶段，掌握APS的精髓，最终让先进的理念和管理工具为企业所用。

本教材之所以称为‘傻瓜教材’，由于其宗旨是‘入门’，因而没有深奥的概念、理论和公式，只是通过描述人物、情景和事情，尽可能以娱乐的形式让读者把握住看起来深奥和复杂的APS系统。

如果您和主人公‘李子’一样都是对生产一窍不通，那么您很适合跟随李子一起进入一个完整的APS世界。如果您已经是这方面的专家和高手，也不妨把本书当成小说来阅读轻松一下。

一：教训

李子的额头开始渗出细密的汗珠，他很清楚自己刚刚描述的观点和解决方案错了，彻底错了，从在座的几位公司级领导的脸色上可以很清晰的看出来，从李子的顶头上司老苏的表情看的更清楚，所以发言还没完李子就开始后悔了。

这是恒星机电设备工程有限公司的生产管理特别会议，本来只有分厂领导、生产部、信息部和公司高层参加的会议，因为生产上的问题太多，徐总希望这些问题能与最近的ERP实施联系起来，因此让各车间调度和工艺主管以及正在做ERP项目实施的李子一起参加。会议到了诸多问题都没有头绪的关头，李子大胆发言，描述了自己对生产管理的观点和解决方案。

李子的发言源自他越来越多接触到的生产管理问题，最让李子印象深刻的是徐总反复提过的几句话：‘搞了这么多年生产，就是不知道自己到底能干多少活，就像一个人不知道自己能吃几碗干饭’、‘接到一张单，整个恒星谁也说不出来干得了干不了’。一开始李子没当回事，后来仔细想了想才疑惑不解，这怎么可能呢？有过ERP经历的李子认为企业里的一切都是可以掌握可以计算的，生产当然也一样，只是比较复杂而已吧。头几天突然产生的一个想法忍不住让李子决定在会上说一说。李子后悔的不是大胆发言，而是通过领导们的反应意识到自己并没有真的进入到生产管理之中，所谓的观点只是了解点情况临时产生的念头，没有经过推敲和深入思考，这也是让他最心虚的地方。正在发言的李子开始分心想起不久前看到的一个什么职场攻略，说不够深入的观点不要轻易给别人特别是给领导提出，为什么自己恰恰忽视了这点？

一旦分心，李子说话的语气开始显得底气不足，本来流利的发言结巴起来，分厂的老总们开始眉头紧皱，老苏的表情几乎是尴尬，直到徐总打断了李子的发言。

其实李子所描述的观点也没有什么特别，他建议统计每个产品的标准设备工时，比如A产品需要数控加工2小时、焊接3小时、装配4小时，每个产品有了资源占用时间以后，再统计出企业一共有多少这样的资源，这些资源本月一共有多少可用的工时，就可以计算生产任何一个产品所占用的总产能比例，再计算出整个企业这个月或者这个季度能生产各类产品的总量，可以用这个统计和监督每个设备每个车间是否充分发挥了自己的产能——很容易理解的一种方法，这样就解决了徐总说的‘不知道自己能干多少活’的问题。李子强调这样的工作由计算机来做其功能将会是怎样怎样，但是显然在座的领导都很不以为然。

由徐总来打断李子的发言是很合适的，一年前正是徐总最后面试并拍板让李子进入恒星公司的ERP项目组，当时他告诉李子恒星公司现在的状况比较独特，正需要他这样的人才——后来李子意识到徐总是很有深意的。徐总在ERP实施中一直对李子比较关照，对他的工作能力还是比较肯定的，因此李子有点急于表现，这也是李子大胆发言的原因之一。

徐总说话喜欢直截了当一语中的，很少拐弯抹角说套话和废话。徐总在这个会议上打断李子的一句话后来成为恒星厂内广为传播的经典之语：‘生产管理不好是因为我们能力有限，不是因为算数没学好！’因为李子大学的专业是数学，这点给人印象深刻，但是徐总所说的是‘算数’，也就是小学级别，所以讽刺意味很重。李子说了半天怎么算加减乘除，的确与会议本身有点不相符。

领导既然说笑话，会场上响应性的笑了几声，几位分厂领导和车间主任有的还发出‘切’的声音，算是表态，更加重了讽刺的效果，让李子感觉很刺耳。李子身边的信息部部长老苏则紧绷着脸没有一丝笑意。李子的感觉就像小孩在大人说话的时候插了嘴还说错了话，当时就有点挂不住，脸色从红到白。但是之后他会反复体味和理解这句话的含义。

徐总接着说：“新人来了有想法，但对咱们生产管理认识还是不够深入，事情肯定不是这么简单的，理论上的工时和产能以前也做过，意义不大。按你这么统计出来的产能利用率肯定不高，也没什么帮助和指导，最后都不知道在做什么，跟用不用计算机没关系”。徐总最后缓和了语气说：“但是年轻人有热情有想法是好的，咱们厂现在很需要，但是一定要和实际情况相结合……下面继续说一车间库存积压的问题……”。徐总立即把话题转移到其他方面，不再给李子发言的机会。在座的领导们都知道这个信息部的年轻人有点‘轴’，徐总在尽力把李子的发言化解为一件小事。

后面的会议李子思前想后，觉得自己有些冤枉，因为不是没有沟通过。针对徐总反复提出的车间产能利用率不高的问题，大概就在几天前李子突然有个疯狂的想法，就是把车间生产看成战争游戏里的坦克工厂。在即时战略游戏中生产每种坦克需要用不同的物料、占用不同的工厂，而且有自己的独特速度。游戏会按照限制条件和各种参数自动运转，在游戏中不断产出坦克加入战斗。而把这个过程计算出来并不复杂，只要告知生产什么，一定可以根据各种限制因素计算出什么时间内能生产出多少坦克。转换为企业生产是一样的，只要把每个产品的所需工时、物料、设备等数值都统计出来，类似游戏里的坦克生产参数，再得到企业拥有的全部生产能力参数，就可以算出企业在一段时间能完成多少生产，或者一个生产计划多长时间内可以完成。李子有这样的想法也很正常，李子是疯狂的游戏爱好者，从上高中开始李子就开始熬夜打游戏，甚至影响了高考。

坦克类型	黄金	能源	刚铁	坦克厂生产时间
主战坦克	100	250	200	250
自行火炮	50	100	150	200
装甲运兵车	50	150	100	150

如果玩家要求生产在工厂1生产主战坦克5辆、工厂2生产自行火炮2辆、装甲运兵车3辆，结果会怎样？

经过并不复杂的运算和对比分析就可以算出哪些资源会发生不足？或者说生产会卡在哪里？这不就是约束理论里的瓶颈吗？用瓶颈再计算就可以得到何时、可以完成多少生产的结论。假如再加入黄金、能源和钢铁的补充速度，还可以计算出最迟到何时可以最终完成这些生产。

产品	特种钢材	数控机床	焊接生产线	总装生产线时间
I型液压机	100	250	200	250
II型液压机	50	100	150	200
船用气泵	50	150	100	150

恒星在10月份接到订单：I型液压机5台、II 型液压机2台、船用气泵5台。企业何时可以完成订单？瓶颈在哪里？

恒星公司生产与游戏中坦克生产的计算方法完全一样，计算结果完全相同。最终都可以得到何时、可完成多少生产任务。彻底解决不知道能干多少活的疑问。

自从有了这个想法以后，李子很想和人说说验证一下。刚好昨天李子因为MRP中的一个物料参数问题而到五车间刚好见到五车间调度室的姚主任，就兴奋的和他讨论，还把原理画成简单的表格。姚主任泛泛的说厂里一直缺少的就是这样的产能数据管理，上边轻视不愿意干，导致出了很多问题等等。李子当时觉得姚主任是在支持自己，但是现在想来姚主任并没有明确表示支持还是反对，也没把真实的想法告诉自己，甚至以前曾经搞过类似的东西都不说。

人家是有多年的经验，但是不会把这些难得的经验轻易的与你共享，更不会总结成一个简单的结论告诉你，凭什么要告诉你？这是不是也可以总结成新的职场攻略？那么姚主任的真实想法到底是什么？想到这里李子观察对面五车间的人，前面是冯厂长，旁边是姚主任，再边上是女工艺员刘永。李子突然发现姚主任表情不自然一直不往自己这边看。

恒星生产管理特别会议结束之后，老苏立即被徐总叫走不知道又在那里说什么整整一下午的时间，直到李子下班都没有回部里。李子心事重重回到项目组办公室，再次仔细思考整个事情，他没有深入到生产现场，对生产细节和车间实际需求都很不熟悉，这些不用说都是很明显的，但是李子的本职是负责ERP实施的MRP、主生产计划和物料控制的部分，会上的发言其实都是职责之外的，这也不能算是失职吧。李子的想法和方法可能不实用，但是也不是错误，那么领导们到底会怎么想呢？李子想到了各种可能，但是第二天的结果还是完全出乎李子的意料之外。